Politique de remboursement

Retour sous 14 jours : vous pouvez demander le retour d'un article inutilisé dans les 14 jours suivant sa réception, propre, complet et sans dommage.

Pour toute demande, écrivez à bocarlamine5@gmail.com avec votre numéro de commande, avant tout envoi. Nous vous communiquerons l'adresse de retour. N'envoyez aucun retour à notre adresse de contact à Genève.

Les frais de retour pour changement d'avis sont à la charge du client. Après réception et vérification, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé.

Article défectueux, endommagé ou incorrect : contactez-nous avec photos dès la découverte du problème. Vos droits légaux restent préservés.

Détails complets : https://zoompattou.com/pages/retours-remboursements